グラマラスシリーズ公式サイト | YB-LAB.

YOURS BEAUTY LABORATORY

販売元変更のご案内

謹啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品につきまして格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、グラマラスシリーズの販売元につきまして2021年8月1日付けで、合同会社SO1からグループ会社の株式会社YB-LAB.へ変更いたしますので、謹んでご案内申し上げます。

また、同時にショップ名につきましても「YOURS BEAUTY LABORATORY」から「YB-LAB.」へ変更いたします。

なお、しばらくの間は、旧社名、及び旧ショップ名の製品が流通いたしますことをご了承願います。

これを機会に組織の拡充を進め、よりハイクオリティな商品開発とお客さまにご満足頂けるサポートを提供できるよう、従来にも増して懸命の努力をいたす所存でございます。

今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

謹白

Q&A

お客さまからのご質問にお答えします。

Q:問い合わせ先は変更になりますか?
A:販売元は変更になりますが、電話番号・メールアドレス・スタッフも今までと同様に受付いたします。

Q:販売会社が変わることで、何か手続きは必要ですか?
A:手続きは一切不要です。ご注文方法や商品に変わりはございません。

※ お客様との契約関係の移管に異議がある場合は、2021年10月31日までにお問い合わせください。
連絡先はこちら(お問い合わせフォームが立ち上がります)
ご連絡が無い場合には、移管に承諾いただいたものとみなさせて頂きます。

Q:クレジット利用明細等の会社名は変わりますか?
A:表示名が「YB-LAB.」又は「ワイビーラボ」に変更となります。