この度はプロジェクトにご支援をいただきまして、誠にありがとうございます。

もちフィットをご支援賜りました皆様にご不便をお掛けする事態が生じましたこと、心からお詫び申し上げます。
製品の肌あたりに関してお詫びを申し上げるとともに、使用パーツの表記名における誤記載につきまして、詳細をご報告させていただきます。

<肌あたりに関するお詫び>

製品をご使用いただいております皆様より
「ストラップ部分がチクチクする」というご報告とフィードバック投縞をいただいており、本件につきまして、調査を行いました結果
本製品は、ほつれ防止として肩ストラップの断面に熱処理を施しており、それに伴い、肌あたりにザラつきを感じられる事象が発生していることがわかりました。
万が一、肩ストラップ部分に不快感を感じられる場合は、ハサミを使って該当箇所をカット頂くことで、肌あたりの違和感を軽減できることが確認できております。

調査に時間を要しており、皆様へのご報告とお詫びが遅くれてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

ご案内の方法でも改善が見られない場合は、お手数をお掛けいたしますが、Makuakeメッセージより一報いただけますと幸いです。

※肌あたりが気にならない場合は、そのままご使用ください。
※カットされる際は、裁縫糸をカットしないようご注意ください。

<使用パーツ表記名の誤記載に関するお知らせ>

もちフィットブラジャーの商品ページにおける、使用パーツの表記につきまして
記載されていたパーツ名「パワーネット」に誤りがあったことが判明いたしました。

正確なパーツ名は「サポートパネル」です。

この変更に関しまして、製品の機能性、特にバストの広がりを軽減するサポート部分に影響はございません。
より良い肌あたりを実現した製品となっておりますので、どうぞご安心ください。

誤記載に関しまして、なにかお困りのことがございましたら、Makuakeメッセージにてご連絡をいただけますと幸いです。

本件に関連するご質問やご不明点がございましたら、下記のお問い合わせ受付時間内にご連絡いただければ幸いでございます。

＜お問い合わせ受付時間＞
平日 10:00~19:00（土日祝を除く）

この度は、サポーターの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう、品質管理を一層徹底して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。